Handelsbetingelser

Yoga Collective Shop

Betaling

Yoga Collective ApS modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK, Danske kroner, og er inkl. moms.
Yoga Collective ApS bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Dette sikrer, at uvedkommende ikke kan se de data, som udveksles.

Levering

Leveringstid 2 til 5 hverdage
Levering sker med GLS eller Dao
Gratis fragt på køb over 399 kr
Ved køb under 399 er fragtprisen til pakkeshop 39 kr og til hjemme-levering 49 kr.
.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening/brug af produktet / ydelsen.
Yoga Collective ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
Yoga Collective ApS
Jægergårdsgade 14, 2..sal
8000 Aarhus C
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes du sende dine bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@yogacollective.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.


Yoga Collective Studio



Betalinger til Yoga Collective studio foregår via Mindbody/optimal Payments & Paysafe.

Afmelding af medlemskaber

Hvis du har et medlemskab hos Yoga Collective, så trækkes beløbet automatisk hver måned, indtil du afmelder medlemskabet ved at skrive slutdato til info@yogacollective.dk - det skal gøres senest senest 5 hverdage før fornyelsesdatoen, ellers betales der for en måned mere.

Du finder fornyelsesdatoen ved at:
Logge ind i bookingsystemet
gå til 'min info' --> Account

Under autobetaling finder du startdato - det er den dag i måneden systemet giver besked til banken om, at der skal trækkes betaling for medlemskabet. Du kan ikke regne med, at det er den dag pengene reelt bliver trukket, hvorfor det er datoen angivet i vores system, der er gældende.


Afmelding af klasser


Skal du ikke deltage på en klasse, som du har meldt dig til, så skal du afmelde den senest 3 timer inden klassens start for at få dit klip returneret.
Har du medlemskab, er der ingen sanktioner eller bøder, men vi sætter pris på, at du afmelder alligevel.

Du afmelder ved at:
Logge ind i bookingsystemet
gå til 'min info' --> 'My Schedule'

Afmelding skal ske via bookingsystemet, og kan ikke gøres via mail, sms eller telefon

Tilbagebetaling

Betaling for medlemskaber, klippekort og workshops tilbagebetales ikke. Det kan, efter aftale, ombyttes til produkter i butikken.


Copyright 2016